يك كارشناس ارتباطات، اذعان كرد: شركت مخابرات بابت سرويس نمايشگر تلفن همراه، مبلغي را از مشتركين دريافت ميكند كه بابت آن هيچ مبلغي پرداخت نكرده و نميكند.
علي مولوي، در گفت و گو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، در خصوص شارژ مبالغي به عنوان خدمات ويژه، در قبوض تلفن همراه، اظهار داشت: اكنون حدود 3 ميليون و 200 هزار مشترك تلفن همراه وجود دارند كه در هر دورهي 2 ماهه مبلغ 32 ميليارد ريال بابت سرويس Caller ID به مخابرات پرداخت ميكنند.
وي، افزود: سيستم GSM مورد استفاده در ايران، توسط سازمان استانداردهاي اروپايي (ETSI) استاندارد شده و سيگنالينگ آن بر مبناي NO.7 است كه داراي مزاياي بيشماري از جمله شمارهگيري سريع است.
وي در ادامه مهمترين سرويس سيگنالينگ NO.7 را نمايشگر شماره تلفن ناميد و گفت: در واقع تمامي تجهيزات GSM كه وارد ايران شده است، از اين قابليت برخوردار است كه شمارهي تماس گيرنده را نمايش دهد، اما شركت مخابرات تا سال 81 اين سرويس را با مبلغ ماهيانه 3 هزار تومان در اختيار مشترك قرار ميداد و پس از شهريور سال 81 اين سرويس به تمامي مشتركان به ازاي هزار تومان در دو ماه، ارايه شد.
وي، تصريح كرد: در صورتي كه اين سرويس هيچ هزينهي جانبي را براي مخابرات ندارد اما در طول يك سال و نيم گذشته هر 2 ماه مبلغ 3 ميليارد و 200 ميليون تومان از مشتركين اخذ ميشود.
وي، ياد آور شد: لذا يكي از بزرگترين مشكلات مخابرات اين است كه سرويسهايي را كه حق مردم است و در تمام دنيا همراه سرويس تلفن به مشتركين واگذار ميشود، را در قبال پرداخت مبالغي ارائه ميكند، در حالي كه سيستمهاي بسياري همراه با ارائهي يك شماره تلفن، طراحي شده كه مخابرات در ارائهي اين سرويسها به مردم خساست ميكند. تمامي مردم با چنين خدماتي درگير هستند، چرا كه تقريبا تمامي مشتركان اين سرويس را دارند، لذا كمتر كسي وجود دارد كه به مخابرات مراجعه كند و اين سرويس را لغو كند.
وي، گفت: در دنياي امروز و با وجود تكنولوژيهاي جديد، با وجود اين كه در تلفن ثابت براي ارايهي سرويس نمايشگر هزينههايي شده است، اما اين سرويس به صورت رايگان به مردم ارايه ميشود. اين در حالي است كه براي راهاندازي سيستم نمايشگر تلفن همراه هيچ گونه هزينهاي صورت نگرفته كه از مردم مبلغي دريافت شود.
وي، تصريح كرد: دريافت مبالغ اوليه در مقابل سرويس SMS و يا حتي مكالمات 3 نفره نيز جاي سوال دارد.
هر چند دريافت اين مبلغ شايد با توجه به محدوديت سرويس باشد، اما بايد اين نكته را نيز در نظر داشت كه اين سرويس در تمامي دنيا جزء حقوق مشتركين محسوب ميشود و در قبال خريد سيم كارت، تمامي اين سرويسها ارائه ميشود.